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ラッキー☆スターをつかまえろ!

初代バーニーズりっきーへの想い、2歳でわが家にやってきたゴールデンのラッキースターとの毎日
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レポートの訂正

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銀行の調査のレポートについて、担当の方からチェックが入りました。

「応対者は肩までの長さのストレートな黒髪で」と書いてますが、
肩につかない髪の長さだった、もしくは束ねていたと解釈してよろしいでしょうか。


私の書き方が悪かったのですが、髪が肩にかかっている場合、髪を束ねていないと×なんですね。
ですから、「肩につかない髪の長さだった」と記入するのが正しいんです。

あともうひとつ。
携帯電話の調査に行ったことを記事にしましたが、風船さんからコメントをいただきました。 

電話中は勿論の事、接客中に「いらっしゃいませ」は接客してるお客様に対して失礼な行為ですよ。
例えば、コンビニで「お弁当は温めますか?」「お願いします」「いらっしゃいませ~」は自分が客の立場なら嫌でしょ?
サービス業のバイトをした事が有る人は知っている事ですが、接客中他の客に対してのリアクション(いらっしゃいませ等)はしてはいけません。そのようにマニュアルにあります。


携帯電話の調査で、接客中の店員さんが挨拶してくれなかったので居心地が悪かったと私はレポートに書いてしまいました><
調査会社から特に書き直しの依頼はなかったのですが、ご指摘をいただくまで全然気が付きませんでした。
接客中にしてはいけないリアクションがあるんですね。
風船さん、コメントありがとうございました^^
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プロフィール
味噌カツ、味噌煮込みうどん圏
在中

りっきー
バーニーズマウンテンドッグ♂
2006年1月18日生まれ
2013年1月18日 お星さまに
食いしんぼうで超ハイパー犬

ラッキー☆スター
ゴールデンレトリバー ♂
2012年1月3日生まれ
天津甘栗、肉、スイーツが好き
一日中ネコを追いかけている
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